Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Кузбасс: 1941-1945.
Об услуге "Социальное такси"

 Всё о дополнительной социальной  услуге

 «СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ»  в вопросах и ответах.

 

ВНИМАНИЕ!  

 ДАЛЕЕ В ТЕКСТЕ БУДУТ ПРИМЕНЕНЫ   

СЛЕДУЮЩИЕ СОКРАЩЕНИЯ: 

1) дополнительная  социальная услуга «СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ»  будет именоваться УСЛУГА;

2) МБУ «КЦСОН» ТГО (Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Тайгинского городского округа) далее будет называться КЦСОН.

КАКИЕ ОБЪЕКТЫ МОГУТ ПОСЕТИТЬ ГРАЖДАНЕ,  ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГУ?

 -     Социально-значимые объекты инфраструктуры Тайгинского городского округа:

  • Учреждениям здравоохранения;
  • Учреждениям служб медико-социальной экспертизы;
  • Учреждениям социальной защиты населения;
  • Подразделениям Пенсионного фонда Российской Федерации;
  • Учреждениям юстиции;
  • Нотариальным конторам;
  • Железнодорожным вокзалам, автовокзалу при наличии путевки на санаторно-курортное лечение;
  • Физкультурно-оздоровительным учреждениям;
  •  Учреждениям культуры и искусства;
  • Судам;
  • Администрации Тайгинского городского округа;
  • Банкам;
  • Отделениям ФГУП «Почта России»;
  • Государственным и муниципальным образовательным учреждениям Тайгинского городского округа.

    В отдельных случаях в пределах Кемеровской области при наличии направления в лечебное учреждение, путевок в стационарное учреждение социального обслуживания, на санаторно-курортное лечение.

  КТО  ИМЕЕТ ПРАВО НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ?

  Граждане с ограничениями к передвижению (при необходимости с сопровождающим лицом):

  • Инвалиды I и II групп;

  • Дети-инвалиды с сопровождающими;

  • Участники ВОВ и приравненные к ним по льготам лица;

  • Граждане старше 70 лет, утратившие способность к самопередвижению;

  • Граждане, временно утратившие в связи с болезнью способность к передвижению;

  • Граждане, состоящие на социальном обслуживании на дому в Муниципальным бюджетным учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Тайгинского городского округа;

  • Граждане, находящиеся на обслуживании в «Отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов» Муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» ТГО.

КТО ИМЕЕТ ПЕРВООЧЕРЕДНОЕ ПРАВО  НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ ?

Право на первоочередное пользование УСЛУГИ имеют инвалиды - колясочники, инвалиды с ограничением способности к передвижению и участники Великой Отечественной войны.

 ВЫПОЛНЯЮТСЯ ЛИ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ НА УСЛУГУ?

 Групповые заявки на услугу принимаются, из расчёта, не более 9 посадочных мест (из них 2 места для инвалидных кресел).

КАКИМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН БУДЕТ ОТКАЗАНО В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ? 

УСЛУГА не предоставляется лицам, имеющим тяжелые формы психического расстройства в стадии обострения, карантинные инфекционные заболевания, активную форму туберкулеза.  

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА  УСЛУГУ?

           Прием заказов осуществляет специалист КЦСОН. непосредственно в учреждении (Калинина 101) или по телефону, согласно графику работы учреждения.

          Заказы на предоставление УСЛУГИ принимаются не позднее, чем за два дня до предоставления услуги. В отдельных случаях (по медицинским показаниям, в случае приглашения в органы социальной защиты населения) заказы могут быть выполнены в день обращения гражданина при наличии свободного времени в графике движения автотранспортного средства или совпадения с маршрутами предварительно заказанных поездок.

КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ГРАЖДАНИНОМ, ПРИ ЗАПИСИ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ?

  • ФИО, домашнего адреса и телефона гражданина,

  • этаж жилого помещения,

  • номер удостоверения или иного документа о праве на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством и дату его выдачи,

  • дата и время подачи автомобиля,

  • маршрут следования,

  • расчетное время его использования и цели поездки,

  • информация о необходимости обратной поездки,

  • наличие сопровождающего.

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ДОКУМЕНТА ОКАЗЫВАЕТСЯ УСЛУГА?

        С гражданином заключается договор на оказание транспортных услуг и оформляется акт сдачи-приемки услуг. Договор фиксируется в журнале регистрации договоров на оказание транспортных услуг.  

КАКОВ ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ УСЛУГИ?

        В день исполнения заказа специалист КЦСОН по телефону сообщает гражданину время прибытия автомобиля к месту посадки. При отсутствии телефонной связи, время прибытия автомобиля соответствует времени, оговоренному при приеме заказа. 

          При посадке в Социальное такси, гражданин предъявляет водителю документ о праве на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (справка серии МСЭ об установлении группы инвалидности, либо удостоверение о праве на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством, либо пенсионное удостоверение).

          Отсчет времени использования автотранспортного средства производится с момента подачи автотранспортного средства к месту посадки гражданина.

       Размер платы за предоставление дополнительной социальной услуги «Социальное такси» рассчитывается за время использования автотранспорта, указанное в договоре на оказание услуг (с момента начала поездки до момента возвращения автотранспорта из поездки). Стоимость услуг предоставляемых гражданам, определяется исходя из тарифов за оказание дополнительных социальных услуг, утвержденных постановлением Администрации Тайгинского городского округа.

КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГИ?

        В случае отказа от заказа, гражданин обязан сообщить об этом специалисту КЦСОН не менее чем за день до назначенного времени, либо при экстренном изменении ситуации не менее чем за два часа.

СКОЛЬКО РАЗ В НЕДЕЛЮ МОЖНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ?

- не более одного раза в неделю.

 КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ТАРИФЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ?

Следование граждан к социально-значимым объектам инфраструктуры в пределах Тайгинского городского округа

поездка и ожидание пассажира - 100 руб./час;

Следование граждан к социально-значимым объектам:

В  пределах Кемеровской области -  6 руб. за 1 км. пути.

 КАКИЕ КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН ИМЕЮТ ПРАВО НА БЕСПЛАТНЫЙ ПРОЕЗД ПО ГОРОДУ:

  - участники и инвалиды Великой Отечественной войны;

  - бывшие узники концлагерей;

 - жители блокадного Ленинграда;

 - граждане, состоящие на социальном обслуживании на дому, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Об услуге "Социальное такси"