Условия оказания социальных услуг
Учреждение предоставляет услуги гражданам, проживающим на территории Тайгинского городского округа.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания.
Социальные услуги предоставляются учреждением в соответствии со стандартами социальных услуг. Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются социальные услуги, включенные в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Кемеровской области от 18.12.2014 № 121-ОЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг».
Услуги предоставляются на основании договора о предоставлении социальных услуг. Договор о предоставлении социальных услуг заключается между учреждением и гражданином.
Бесплатно социальные услуги предоставляются в объемах, определенных стандартами социальных услуг.
Социальные услуги за плату предоставляются гражданам, среднедушевой доход которых превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Кемеровской области №101-ОЗ. (1,5 размера установленного в Кемеровской области прожиточного минимума)
Дополнительные социальные услуги предоставляются на условиях полной оплаты независимо от уровня дохода и категории получателя социальных услуг.
В случае предоставления социальных услуг за плату, оплата гражданином фактически оказанных социальных услуг осуществляется путём внесения наличных денег в кассу учреждения.
Оплата за социальные услуги взимается в соответствии с постановлением «Об установлении тарифов на социальные услуги» Департамента цен и тарифов Кемеровской области № 63 от 18.06.2013 года и постановлением главы Тайгинского городского округа «О порядке предоставления дополнительной платной услуги «Социальное такси» МБУ «КЦСОН» ТГО» № 22-п от 16.01.2013г..
Оплата оказанных социальных услуг подтверждается кассовыми чеками. Изменение условий оплаты социальных услуг оформляется дополнительным соглашением к договору о предоставлении социальных услуг.
Правом первоочередного и внеочередного принятия на обслуживание Центром пользуются:
- инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
- инвалиды боевых действий на территориях других государств;
- труженики тыла;
- супруги погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак;
- лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные;
- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- одинокие нетрудоспособные граждане и инвалиды, в том числе вынужденные переселенцы.
Права получателей социальных услуг
- уважительное и гуманное отношение;
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах и стоимости, о возможности получения услуг бесплатно, о поставщиках услуг;
- отказ от предоставления услуг;
- защиту своих прав и законных интересов;
- участие в составлении индивидуальных программ;
- обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих сантребованиям, и надлежащий уход;
- социальное сопровождение.
Обязанности поставщиков социальных услуг
- осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством предоставлять услуги получателям в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров;
- предоставлять бесплатно в доступной форме получателям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости либо о возможности получать их бесплатно;
- использовать информацию о получателях услуг в соответствии с требованиями о защите персональных данных;
- предоставлять уполномоченному органу субъекта РФ информацию для формирования регистра получателей социальных услуг;
- осуществлять социальное сопровождение;
- обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
- предоставлять получателям услуг возможность пользоваться услугами связи «Интернет», телефоном, и прочими услугами почтовой связи при получении услуг;
- обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей услуг .
