Условия оказания социальных услуг

  Учреждение предоставляет услуги гражданам, проживающим на территории Тайгинского городского округа.

  Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания.

  Социальные услуги предоставляются учреждением в соответствии со стандартами социальных услуг. Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются социальные услуги, включенные в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Кемеровской области от 18.12.2014 № 121-ОЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг».

  Услуги предоставляются на основании договора о предоставлении социальных услуг. Договор о предоставлении социальных услуг заключается между учреждением и гражданином.

  Бесплатно социальные услуги предоставляются в объемах, определенных стандартами социальных услуг.

  Социальные услуги за плату предоставляются гражданам, среднедушевой доход которых превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Кемеровской области №101-ОЗ. (1,5 размера установленного в Кемеровской области прожиточного минимума)

  Дополнительные социальные услуги предоставляются на условиях полной оплаты независимо от уровня дохода и категории получателя социальных услуг.

  В случае предоставления социальных услуг за плату, оплата гражданином фактически оказанных социальных услуг осуществляется путём внесения наличных денег в кассу учреждения.

  Оплата за социальные услуги взимается в соответствии с постановлением «Об установлении тарифов на социальные услуги» Департамента цен и тарифов Кемеровской области № 63 от 18.06.2013 года и постановлением главы Тайгинского городского округа «О порядке предоставления дополнительной платной услуги «Социальное такси» МБУ «КЦСОН» ТГО» № 22-п от 16.01.2013г..

  Оплата оказанных социальных услуг подтверждается кассовыми чеками. Изменение условий оплаты социальных услуг оформляется дополнительным соглашением к договору о предоставлении социальных услуг.

  Правом первоочередного и внеочередного принятия на обслуживание Центром пользуются:

• инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
• инвалиды боевых действий на территориях других государств;
• труженики тыла;
• супруги погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак;
• лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные;
• граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
• одинокие нетрудоспособные граждане и инвалиды, в том числе вынужденные переселенцы.

Права получателей социальных услуг

• уважительное и гуманное отношение;
• получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах и стоимости, о возможности получения услуг бесплатно, о поставщиках услуг;
• отказ от предоставления услуг;
• защиту своих прав и законных интересов;
• участие в составлении индивидуальных программ;
• обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих сантребованиям, и надлежащий уход;
• социальное сопровождение.

Обязанности поставщиков социальных услуг

• осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством предоставлять услуги получателям в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров;
• предоставлять бесплатно в доступной форме получателям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости либо о возможности получать их бесплатно;
• использовать информацию о получателях услуг в соответствии с требованиями о защите персональных данных;
• предоставлять уполномоченному органу субъекта РФ информацию для формирования регистра получателей социальных услуг;
• осуществлять социальное сопровождение;
• обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
• предоставлять получателям услуг возможность пользоваться услугами связи «Интернет», телефоном, и прочими услугами почтовой связи при получении услуг;
• обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей услуг .