Бережливое производство

  В рамках договоренности главы региона Сергея Цивилева с представителями Госкорпорации «Росатом», в Кемеровской области запущен пилотный проект по внедрению принципов «бережливого производства». Принципы внедряются в организациях различных сфер обслуживания населения.

  Суть проекта –  повышение производительности труда за счет внедрения бережливых технологий (lean-технологий). Проект затронул промышленность, здравоохранение, образование, социальную защиту, госуправление и сельское хозяйство. Суть бережливых технологий в том, что на предприятии или в учреждении сокращаются так называемые «издержки» — то есть лишние действия сотрудников, непрофильная для них работа, и в результате повышается производительность труда.

  В соответствии с Постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 8 апреля 2019 г. № 221 «О создании производственно-управленческой системы Кузбасса» МБУ «КЦСОН» ТГО  участвует в процессе внедрения технологий бережливого производства, которые направлены на улучшение качества предоставления социальных услуг и сокращение затраченного на их оказание времени. В августе 2019 года в учреждении создана рабочая группа, назначен руководитель проекта.

  Разработан проект по оказанию услуги: выдача гражданам справок для обращения в топливоснабжающую организацию за приобретением угля по регулируемым государственным ценам. Сроки реализации проекта с 26 августа по 29 ноября 2019 года. Работа по данному проекту позволила выявить причины потери временных затрат при оказании данной услуги. Был разработан план мероприятий и достигнуты положительные результаты: сократилось время получения услуги клиентом с 45 минут до 20 минут; сократилось время обработки документов для выдачи справки с 30 минут до 15 минут. По итогам работы подготовлена презентация по лин-проекту.

  В 2020 году работа в данном направлении продолжалась и с мая месяца в учреждении был запущен новый проект «Стандартизация рабочего пространства специалистов отделения срочного социального обслуживания». Цель данного проекта улучшить процесс оказания срочных социальных услуг без привлечения дополнительных финансовых и трудовых ресурсов.

 Постановление Коллегии администрации Кемеровской области от 05.04.2019 г. № 221 "О создании производственно-управленческой системы Кузбасса"

 Карточка проекта Тайгинского городского округа "Выдача гражданам справок для обращения в топливоснабжающую организацию за приобретением угля по регулируемым государственным ценам"

 Презентация МБУ "КЦСОН" ТГО по лин-проекту "Бережливое производство" на тему "Выдача гражданам справок для обращения в топлиснабжающую организацию за приобретением угля по регулируемым государственным ценам"

 Приказ МБУ "КЦСОН" ТГО от 29.02.2020 г. № 123/1-А "О внедрении системы "Бережливое производство"

 Приказ МБУ "КЦСОН" ТГО от 12.05.2020 г. № 132-А "О реализации лин-проекта в 2020 году"

 План мероприятий по внедрению технологии "Бережливое производство" в Муниципальном бюджетном учреждении "Комплексный центр социального обслуживания населения" Тайгинского городского округа на период 2020-2022 г.г.

Карточка проекта Тайгинского городского округа "Оптимизация процесса приема заявлений в отделении срочного социального обслуживания МБУ "Комплексный центр социального обслуживания населения" ТГО"

Презентация МБУ "КЦСОН" ТГО по лин-проект "Оптимизация процесса приема заявлений в отделении срочного социального обслуживания  МБУ "Комплексный центр социального обслуживания населения" ТГО" на тему "Оптимизация процесса формирования личных дел сотрудников  МБУ "Комплексный центр социального обслуживания населения" ТГО"

Презентация МБУ "КЦСОН" ТГО по лин-проект "Оптимизация процесса приема заявлений в отделении срочного социального обслуживания  МБУ "Комплексный центр социального обслуживания населения" ТГО" на тему "Сокращение времени обработки документов для сбора полного пакета документов заявителя на предоставление благотворительного угля"