Бережливое производство

  В рамках договоренности главы региона Сергея Цивилева с представителями Госкорпорации «Росатом», в Кемеровской области запущен пилотный проект по внедрению принципов «бережливого производства». Принципы внедряются в организациях различных сфер обслуживания населения.

  Суть проекта –  повышение производительности труда за счет внедрения бережливых технологий (lean-технологий). Проект затронул промышленность, здравоохранение, образование, социальную защиту, госуправление и сельское хозяйство. Суть бережливых технологий в том, что на предприятии или в учреждении сокращаются так называемые «издержки» — то есть лишние действия сотрудников, непрофильная для них работа, и в результате повышается производительность труда.

  В соответствии с Постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 8 апреля 2019 г. № 221 «О создании производственно-управленческой системы Кузбасса» МБУ «КЦСОН» ТГО  участвует в процессе внедрения технологий бережливого производства, которые направлены на улучшение качества предоставления социальных услуг и сокращение затраченного на их оказание времени. В августе 2019 года в учреждении создана рабочая группа, назначен руководитель проекта.

  Разработан проект по оказанию услуги: выдача гражданам справок для обращения в топливоснабжающую организацию за приобретением угля по регулируемым государственным ценам. Сроки реализации проекта с 26 августа по 29 ноября 2019 года. Работа по данному проекту позволила выявить причины потери временных затрат при оказании данной услуги. Был разработан план мероприятий и достигнуты положительные результаты: сократилось время получения услуги клиентом с 45 минут до 20 минут; сократилось время обработки документов для выдачи справки с 30 минут до 15 минут. По итогам работы подготовлена презентация по лин-проекту.

  В 2020 году работа в данном направлении продолжалась и с мая месяца в учреждении был запущен новый проект «Стандартизация рабочего пространства специалистов отделения срочного социального обслуживания». Цель данного проекта улучшить процесс оказания срочных социальных услуг без привлечения дополнительных финансовых и трудовых ресурсов.

 Постановление Коллегии администрации Кемеровской области от 05.04.2019 г. № 221 "О создании производственно-управленческой системы Кузбасса"

 Карточка проекта Тайгинского городского округа "Выдача гражданам справок для обращения в топливоснабжающую организацию за приобретением угля по регулируемым государственным ценам"

 Презентация МБУ "КЦСОН" ТГО по лин-проекту "Бережливое производство" на тему "Выдача гражданам справок для обращения в топлиснабжающую организацию за приобретением угля по регулируемым государственным ценам"

 Приказ МБУ "КЦСОН" ТГО от 29.02.2020 г. № 123/1-А "О внедрении системы "Бережливое производство"

 Приказ МБУ "КЦСОН" ТГО от 12.05.2020 г. № 132-А "О реализации лин-проекта в 2020 году"

 План мероприятий по внедрению технологии "Бережливое производство" в Муниципальном бюджетном учреждении "Комплексный центр социального обслуживания населения" Тайгинского городского округа на период 2020-2022 г.г.

Презентация МБУ "КЦСОН" ТГО по лин-проект на тему "Оптимизация процесса формирования личных дел сотрудников  МБУ "Комплексный центр социального обслуживания населения" ТГО"

Презентация МБУ "КЦСОН" ТГО по лин-проект "Оптимизация процесса приема заявлений в отделении срочного социального обслуживания  МБУ "Комплексный центр социального обслуживания населения" ТГО" на тему "Сокращение времени обработки документов для сбора полного пакета документов заявителя на предоставление благотворительного угля"